quarta-feira, 19 de janeiro de 2011

Pronuncia traiçoeira

Ao telefone com o cliente, tentando solucionar um problema no pc dele, pergunto eu que mensagem é que está a aparecer, diz-me ele que aparece um quadro e que diz "óque" !?!??! Que raio, em que opção estará ele ? "Mas não diz mais nada ?" - pergunto eu. "Não, só isso." - diz-me ele. "Então carregue nesse botão. ficou tudo ok ? ", "Sim, obrigado.".

Uns dias mais tarde visitei o cliente, e ao falarmos sobre um programa qualquer diz-me ele que tenho que carregar no "óque" para avançar, e então descobri que o tal "óque" que ele tanto falava, era o botão "OK".

terça-feira, 11 de janeiro de 2011

Descoberta fabulosa

Após instalar e configurar hardware/software, há cerca de quinze dias, verifiquei que a cliente tinha algumas/bastantes dificuldades em lidar com computadores. O marido, mais experiente nestas andanças, ficou de ajudá-la a 'controlar' o pc. Hoje visitei essa cliente, e perguntei-lhe como estava a correr tudo, se tinha dúvidas... Felizmente a cliente não tinha muitas dúvidas e estava toda entusiasmada pois "... até já sei fazer a cedilha..." (ç) !!!

O dia-a-dia de um informático...

Já vi inumeros sites/blogues com piadas sobre informáticos, e como estou nestá área já a algum tempo, cerca de 10 anos, convivendo diariamente com clientes, todos os dias aparecem algumas "pérolas" que, sempre que me for possivel, vou publicitá-las aqui. Aguardem pois algumas são do melhor que há. Claro que nem toda a gente nasce ensinada, nem toda a gente percebe de computadores, que me desculpem os meus clientes/amigos protagonistas destas situações, mas prometo que nunca publicarei nomes.